携帯電話を利用したプロモーションをあちらこちらで見かけるようになって来た。
例えば「携帯電話をタッチするとクーポン入手!!」とか「空メール送信でお得情報をゲット!!」とか。
これのなにがいいって、POS（Point Of Sales：まさにものが買われようとしているその瞬間）にさらに上積みができるという点だ。通常のクーポンは再来店を促すために使うのが一般的だろうけれど、携帯電話でのプロモーションはその場所、その時間、その人間に特定したアクションが取れるところに旨みと弱点がある。関心があるからこそその時点でお客様はアクションをかけている。ならば、その時点でベネフィットをお客様に満喫してもらい、総支出を多くしてもらったほうが、あるかどうかわからない／いつベネフィットが上がるかわからないクーポンシステムよりもキャッシュフローへ短期的ではあるけれど直接的なインパクトをもたらすことができる。
日々メールのやり取りがされている中で、再来店したときに「クーポン」が消えてしまっていたらどうする、ということもあるし。
